Mikäli et pääse kirjautumaan sähköpostiisi, tarkasta seuraavat asiat:

Mahdollinen ongelma

Miten tarkastaa

Ratkaisu

Onko webhotellin levytila täyttynyt? Hallinnassa palvelut-toiminto Siivoa levytilaa webhotellista, tai tilaa isompi paketti hallinnasta.
Onko maksamatomia lasku? Hallinnassa laskut-toiminto Maksaa lasku, jolloin palvelut aktivoituvat automaattisesti kun suoritus kirjautuu. Maksamalla verkkomaksamisella tai luottokortilla palvelu tulee samantien takaisin toimintaan.

Ovatko kirjautumistiedot väärin?

Sähköpostiohjelman pitäisi kertoa ongelmasta (esim. käyttäjätunnus/salasana ei kelpaa). Löydät ohjeet mm. sähköpostin salasanan vaihtamiseen, ja sähköpostin asetuksien selvittämiseen ohje-sivuiltamme.

Voit myös kokeilla kirjautua webmailiin.
Oletko tehnyt liian paljon epäonnistuneita kirjautumisia, joka johtanut väliaikaiseen käyttäjän estämiseen? Siirry ongelmaa koskevaan verkkotunnukseen selaimellasi Sivustolla on ilmoitus estosta, sekä ohjeet eston poistamiseen.