Tiedotteet

Häiriötilanne osassa webhotellipalveluita

Osaan asiakaspalvelimistamme kohdistuu tällä hetkellä häiriötilanne, jonka vuoksi palveluissa voi esiintyä katkoksia. Häiriö koskee asiakkaita, joiden palvelut sijaitsevat hotelli05.domainhotelli.fi  ja hotelli10.domainhotelli.fi -palvelimilla. Työskentelemme jatkuvasti ratkaistaksemme häiriötilanteen mahdollisimman nopeasti. Pahoittelemme katkoksesta aiheutunutta haittaa. Päivitys 3.2 klo 16.30: Asiakkaidemme palvelut palvelimella hotelli10 toimivat jälleen normaalisti. Kumppanimme palvelussa ollut vika aiheutti palveluihimme häiriöitä ja olemme tiiviissä yhteistyössä saaneet

Palveluissamme huoltokatko tiistaina 10.01.2023 klo 00-07

Webhotellipalveluissamme on seuraava säännöllinen huoltokatko maanantain ja tiistain välisenä yönä 10.01.2023 kello 00.00-07.00. Huoltokatkon aikana suoritetaan mm. palvelin- ja ohjelmistopäivityksiä, jotka saattavat aiheuttaa katkoja palveluiden toimintaan huoltoikkunan aikana. Huoltokatko ei edellytä asiakkailtamme toimenpiteitä. Jos havaitset huoltokatkon jälkeen ongelmia palvelussasi, voit jättää vikailmoituksen sähköpostilla osoitteeseen support@domainhotelli.fi tai oma tili -sivujenne kautta tukipyyntönä. Säännölliset huoltokatkot pidetään kerran kuukaudessa, yleensä kuukauden toisen

Tilapäiset verkkohäiriöt vaikuttanut palveluiden toimintaan

Palveluissamme on tänään 30.12.2022 n. klo 15 alkaen ilmennyt verkkohäiriöitä, jonka johdosta palveluiden toiminnassa on ollut katkoksia. Suurin osa palveluista on palautettu toimintaan n. kello 16.20 mennessä, mutta pienessä osassa palveluita voi vielä esiintyä hitautta tai katkoksia. Tekniikkamme työskentelee ongelman parissa jatkuvasti ja pyrimme saamaan toiminnat palautettua mahdollisimman pian.

Palveluissamme huoltokatko tiistaina 13.12.2022 klo 00-07

Webhotellipalveluissamme on seuraava säännöllinen huoltokatko maanantain ja tiistain välisenä yönä 13.12.2022 kello 00.00-07.00. Huoltokatkon aikana suoritetaan mm. palvelin- ja ohjelmistopäivityksiä, jotka saattavat aiheuttaa katkoja palveluiden toimintaan huoltoikkunan aikana. Huoltokatko ei edellytä asiakkailtamme toimenpiteitä. Jos havaitset huoltokatkon jälkeen ongelmia palvelussasi, voit jättää vikailmoituksen sähköpostilla osoitteeseen support@domainhotelli.fi tai oma tili -sivujenne kautta tukipyyntönä. Säännölliset huoltokatkot pidetään kerran kuukaudessa, yleensä kuukauden toisen

Asiakaspalvelumme poikkeusaukiolot vuodenvaihteessa 2022-2023

Asiakaspalvelun loppuvuoden poikkeusaukioloajat: Tiistaina 06.12.2022 suljettu (Itsenäisyyspäivä) Lauantaina 24.12.2022 suljettu (Jouluaatto) Sunnuntaina 25.12.2022 suljettu (Joulupäivä) Maanantaina 26.12.2022 suljettu (Tapaninpäivä) Sunnuntaina 01.01.2023 suljettu (Uudenvuodenpäivä) Perjantaina 06.01.2023 suljettu (Loppiainen) Muina päivinä asiakaspalvelumme palvelee normaalisti: Maanantai-perjantai klo 10-14

Palveluissamme huoltokatko tiistaina 15.11.2022 klo 00-07

Webhotellipalveluissamme on seuraava säännöllinen huoltokatko maanantain ja tiistain välisenä yönä 15.11.2022 kello 00.00-07.00. Huoltokatkon aikana suoritetaan mm. palvelin- ja ohjelmistopäivityksiä, jotka saattavat aiheuttaa katkoja palveluiden toimintaan huoltoikkunan aikana. Huoltokatko ei edellytä asiakkailtamme toimenpiteitä. Jos havaitset huoltokatkon jälkeen ongelmia palvelussasi, voit jättää vikailmoituksen sähköpostilla osoitteeseen support@domainhotelli.fi tai oma tili -sivujenne kautta tukipyyntönä. Säännölliset huoltokatkot pidetään kerran kuukaudessa, yleensä kuukauden toisen

Haavoittuvuus Adobe Commerce- ja Magento-verkkokaupoissa

Adobe on julkaissut korjauksen kriittiseksi luokiteltuun haavoittuvuuteen, joka antaa hyökkääjälle mahdollisuuden suorittaa komentoja etänä verkkokauppapalvelimella. Syötteentarkistukseen liittyvä haavoittuvuus mahdollistaa hyökkääjän ohjelmakoodin suorittamisen palvelimella ilman kirjautumista. Haavoittuvuus koskee Adobe Commerce- ja Magento Open Source -verkkokauppaohjelmistoja. Adobe on julkaissut ohjelmistoihin haavoittuvuuden korjaavat päivitykset. Haavoittuvien ohjelmistojen päivittäminen on suositeltavaa. Lue tiedote Kyberturvallisuuskeskuksen sivuilta.

Palveluissamme huoltokatko tiistaina 11.10.2022 klo 00-07

Webhotellipalveluissamme on seuraava säännöllinen huoltokatko maanantain ja tiistain välisenä yönä 11.10.2022 kello 00.00-07.00. Huoltokatkon aikana suoritetaan mm. palvelin- ja ohjelmistopäivityksiä, jotka saattavat aiheuttaa katkoja palveluiden toimintaan huoltoikkunan aikana. Huoltokatko ei edellytä asiakkailtamme toimenpiteitä. Jos havaitset huoltokatkon jälkeen ongelmia palvelussasi, voit jättää vikailmoituksen sähköpostilla osoitteeseen support@domainhotelli.fi tai oma tili -sivujenne kautta tukipyyntönä. Säännölliset huoltokatkot pidetään kerran kuukaudessa, yleensä kuukauden toisen

Webhotellien hinnastomuutokset 4.4.2022

Alkuperäinen artikkeli julkaistu 4.4.2022 Uusi hinnasto tuli voimaan 4.4.2022 alkaen tehtäviin tilauksiin. Aiemmin tilatuissa palveluissa hinnat tulivat voimaan 4.5.2022 alkaen muodostettavissa laskuissa. Päivitetty hinnasto: 1 tähden webhotelli (DNS) 0,75 €/kk* (aiemmin 0,50 €/kk) 2 tähden sähköpostihotelli 4,90 €/kk* (aiemmin 3,90 €/kk) 3 tähden webhotelli 5,90 €/kk* (aiemmin 4,90 €/kk) 4 tähden webhotelli 9,90 €/kk* (aiemmin

Eu-domainin sopimusehdot muuttuvat 13.10.2022

EURid, joka hallinnoi .eu-verkkotunnuksia on muuttanut sopimusehtojaan. Uudet sopimusehdot tulevat voimaan 13.10.2022. EURid on muuttanut sopimusehtoja seuraavista syistä: .eu-verkkotunnuksia koskevien säädösten noudattamiseksi: Euroopan parlamentin ja neuvoston asetus (EU) 2019/517, annettu 19.3.2019 liitännäissäädöksineen Uusien sopimusehtojen selkeyttämiseksi ja käytön helpottamiseksi yhdistämällä olemassa olevat sopimusehdot ja rekisteröintiä koskevat toimintalinjat yhdeksi asiakirjaksi. Tässä yhteydessä poistettu menettelytapoja ja teknisiä asioita