Move to content

Ohjeet

Kuinka päivitän asiakastilin tiedot?

Asiakastilin tietoja saat päivitettyä omalla tililläsi.  Oman asiakastilisi etusivulla näet vasemmassa valikossa kohdan ”Yhteystietosi” -> alla vihreällä pohjalla ”Päivitä”-painike. Vaihtoehtoisesti voit myös myös valita vasemmasta valikosta kohdan ”Käyttäjätilisi”. Huom! Yhteystietojen sähköpostiosoitteen päivittäminen ei vaikuta kirjautumiseen käytettävään sähköpostiosoitteeseen. Katso sen vaihtaminen tämän ohjeen lopussa. Saat muutettua kaikkia haluamiasi yhteystietoja, sekä valittua esimerkiksi laskutustavan tilauksillesi. Syötä uudet

Kuinka päivitän webhotellin?

Webhotellin päivittäminen onnistuu omalla tilillä. 1. Webhotellin hallinnointi Omien asiakassivujen etusivulla näet aktiiviset palvelunne kohdassa ”Omat hotellit”. Palvelua pääset hallinnoimaan esimerkiksi klikkaamalla palvelun kohdalta ”Hallinnoi”. Omia tilauksianne voitte tarkastella myös seuraavasti: Vasemmasta valikosta ”Tilaukset” -> ”Hotellit” -> klikkaa aktiivista palveluanne. 2. Webhotellin päivittäminen Klikkaa tilauksen hallinnointisivulla vasemmasta valikosta löytyvää kohtaa ”Päivitä palvelupaketti”. Päivityssivulla saat valittua haluamasi laskutusjakson.

Kuka voi hakea .fi domainia?

.fi-domainit vapautuivat kaikkien haettavaksi 5.9.2016. Kuka tahansa voi siis rekisteröidä .fi-domainin. Suomalaisilta yksityishenkilöiltä vaaditaan edelleen henkilötunnus, yrityksiltä y-tunnus ja yhdistyksiltä yhdistysrekisterinumero.

Lisä- tai rinnakkaisdomainin lisääminen webhotelliin

Voit lisätä uuden domainin webhotelliisi lisädomainina tai rinnakkaisdomainina, jos webhotellisi palvelukokonaisuuteen kuuluu ylimääräisten domainien lisääminen. Lisädomainille voit luoda päädomainista riippumattomat, itsenäiset verkkosivut sekä sähköpostitilejä. Rinnakkaisdomainille voit tehdä ohjauksia sekä luoda omia sähköpostitilejä. Huom: Ääkköselliset domainit tulee lisätä ns. ACE-muodossa. Voit tarkistaa domainin muodon esimerkiksi tällä työkalulla: Punycoder  Lisädomain: Kirjaudu hallintapaneeliin Oman tilin kautta Valitse kohta ”Lisädomainit”

LiteSpeed Cache WordPress, LSCWP, aloittelijoille

Sivustojen käyttäjät ja hakukoneet arvostavat sivustojen nopeaa lautumista. Googlen hakukone nostaa sellaisia hakutuloksia paremmalle sijoitukselle, jos sivusto latautuu nopeammin. Sivustojen latausnopeutta voidaan parantaa useilla keinoilla. Yksi näistä keinoista on välimuistittaminen, jota kutsuttaan myös cachettamiseksi tai kakuttamiseksi. Käytännössä sivuston sisältöjä ei ladata palvelimelta, vaan jostakin välimuistista käyttäjän selaimen näytön ja palvelimen väliltä. Välimuistin paikkoja voi olla

Maksutavat

Seuraavat maksutavat ovat tuettuja palvelussamme: Kortti (Visa, Visa Electron, MasterCard) Suomalaiset verkkomaksupainikkeet (OP, Nordea, Danske Bank, Säästöpankki, Aktia, POP Pankki, S-pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken) PayPal Tilisiirto (sähköpostilasku). HUOM! Käytä laskussa olevaa viitenumeroa. Verkkolasku (vain yrityksille) Laskuja voi selata/maksaa omilla sivuilla kohdassa  Laskutus -> Laskut.

Mikä ero on lisä-, rinnakkais- ja alidomainilla?

Domain sanalle on muutama yleisesti käytetty synomyymi. Verkkotunnus, toimialue ja domain tarkoittavat tässä yhteydessä kaikki samaa asiaa. Voit lisätä uuden domainin webhotelliisi lisädomainina tai rinnakkaisdomainina. Huomioithan, että domainin saa lisättyä, kun webhotellissasi on tilaa uudelle domainille. Webhotellien rajoituksia voit tarkastella webhotellien vertailusivulla. Lisädomain Mikäli sinulla on esimerkki.fi verkkotunnuksella webhotelli niin saan lisättyä samaan webhotelliin esimerkki.com päätteen

Mikä on domain?

Domain eli verkkotunnus on on osoite internetissä. Verkkotunnus koostuu ylemmän tason verkkotunnuksesta kuten .fi tai .com ja toisen tason verkkotunnuksesta kuten domainhotelli. Näin muodostuu kokonainen verkkotunnus ”domainhotelli.fi”. Jokainen verkkotunnus löytyy nimipalvelinjärjestelmästä eli DNS:stä, jossa verkkotunnus osoittaa yleensä tiettyyn IP-osoitteeseen. Nimipalvelussa määrätään esimerkiksi, minne verkkotunnuksessa sijaitsevat kotisivut ja sähköpostit ohjautuvat. Verkkotunnusjärjestmää hallinnoi järjestö nimeltä ICANN. Kansallisia

Millainen fi-verkkotunnus voi olla?

Verkkotunnuksen pituus voi olla 2-63 merkkiä. Sallittuja merkkejä ovat kirjaimet a–ö, numerot 0–9 ja väliviiva (-) sekä Suomessa puhuttavan saamen kielen merkit. Väliviiva ei saa olla verkkotunnuksen ensimmäinen-, eikä viimeinen merkki. Kolmas ja neljäs merkki eivät saa molemmat olla väliviivoja. Verkkotunnus ei saa perustua toisen suojattuun nimeen tai tavaramerkkiin. Rekisterit voi tarkistaa täältä. HUOM! Jotkin sähköpostiohjelmat

Miten asennan WordPressin palvelimelle?

WordPressin saa helposti ja nopeasti asennettua palvelimellemme: Kirjaudu hallintapaneeliin kohdasta Oma tili -> Omat hotellit -> Hallinnoi ->  Avaa hallintapaneeli   Valitse hallintapaneelissa valikosta ”Klik-asennusohjelma” ja tämän jälkeen valitse listalta WordPress   ”Asenna tämä sovellus”   Seuraavassa näkymässä voit valita Verkkotunnus-valikosta domainin jolle WordPress asennetaan. Huomaa jättää Polku-kohta tyhjäksi, jos on tarkoitus että asennus näkyy suoraan domainillasi,

Miten luon sähköpostitilin?

1. Kirjaudu hallintapaneeliin -> Omat hotellit -> Hallinnoi -> Avaa hallintapaneeli. 2. Valitse Sähköposti -valikosta ”Sähköpostitilit” ja klikkaa oikealla näkyvää ”+LUO”. 3. Täytettävät tiedot ovat käyttäjätunnus ja salasana. Ylempänä oleva ”Domain” antaa valita sähköpostin loppuosan.   HUOM: Käyttäjätunnus kohtaan tulee sähköpostin alkuosa, esimerkiksi kuvassa luodaan tili testi@domainhotelliohje.fi,  jolloin käyttäjätunnuksena on pelkkä ”testi”.   4. Viimeistele tilin

Miten luon tai siirrän kotisivut Domainhotellin palvelimelle?

Kotisivut on mahdollista ottaa käyttöön 2-5 tähden webhotelleissamme. Sisällönhallintajärjestelmät Sisällönhallintajärjestelmät (esim. WordPress, Joomla, Drupal) toimivat palvelimillamme, ja näitä voi myös helposti asentaa Klik-asennusohjelmallamme. Voit myös tuoda olemassa olevan asennuksen palvelimellemme. Ohjeemme WordPressin asentamiseen täältä. Ohjeemme olemassa olevan asennuksen tuomiseen täältä. Itsekoodatut sivut Itsekoodatut sivut voi siirtää palvelimelle FTP:llä tai hallintapaneelin tiedostojenhallinnassa. Sivut voivat olla esim.

Miten muutan sähköpostitilini kokoa?

Sähköpostitilin kokoa voit muuttaa webhotellisi hallintapaneelissa, kohdassa ”Sähköpostitilit”. 1. Valitse haluamasi sähköpostitilin kohdalla ”Hallinta” 2. Aseta haluamasi koko sähköpostitilille ja klikkaa lopuksi ”Päivitä Sähköpostiasetukset” Huomioithan, että sähköpostitilit käyttävät webhotellisi levytilaa. Kun asetat sähköpostille kokorajoituksen, voi kyseinen sähköpostitili käyttää enintään määrittämäsi määrän levytilaa webhotellistasi. Valitsemalla ”Rajoittamaton” sähköpostitili voi käyttää kaiken vapaan levytilan webhotellistasi.

Miten pääsen hallintapaneeliin?

Kun olet tilannut meiltä webhotellin, voit avata hallintapaneeliin Omilta sivuilta joko asiakassivujen etusivulla painikkeella ”Kirjaudu hallintapaneeliin” tai jos kaikki webhotellit eivät näy tällä sivulla, vaihtoehtoisesti Palvelusi (vasemmasta valikosta) -> ”Kirjaudu hallintapaneeliin”.

Miten siirrän .fi-domainin Domainhotellille?

.fi-domainin siirto onnistuu välittäjän vaihtoavaimella.  Jos sinulla on jo verkkotunnusvälittäjä, saat tämän nykyiseltä välittäjältäsi. Jos domainilla ei vielä ole välittäjää, voi välittäjän vaihtoavainta pyytää Ficoralta sähköpostitse (domain@ficora.fi) tai tällä lomakkeella. .fi-domainin nimipalvelimet eivät automaattisesti vaihdu siirron yhteydessä. Muutoksen voi siirron jälkeen tehdä Omilla sivuilla. Ohje nimipalvelinten muuttamiseen

Miten siirrän tiedostoja FTP-yhteydellä?

FTP(File Transfer Protocol) on helppo tapa siirtää tiedostoja suoraan omalta koneeltasi meiltä tilattuun webhotelliin. Jotta voit siirtää tiedostoja FTP-yhteydellä, tulisi sinulla olla seuraavat: Webhotelli FTP-tunnukset FTP-ohjelma Meiltä tilatun webhotellin tulisi olla vähintään 2 tähden webhotelli, jossa sinulla on palvelintilaa siirrettäviä tiedostoja varten. FTP-tunnukset ovat oletuksena samat kuin hallintapaneelin kirjautumistunnukset. Tunnukset löydät esimerkiksi webhotellitilauksen yhteydessä toimitetusta

Miten vaihdan sähköpostitilin salasanan?

Sähköpostitilin salasanan saat vaihdettua Webmailissa tai webhotellisi hallintapaneelissa. Webmailissa 1. Valitse ylhäältä oikealta käyttäjäkuvake -> ”Vaihda salasana” 2. Aseta uudella avautuvalla sivulla uusi salasana. Tallenna muutos. HUOM! Jos klikkaat salasanan vierestä ”luonti”, generoi järjestelmä sinulle satunnaisen salasanan. Hallintapaneelissa 1. Siirry hallintapaneelissa kohtaan ”Sähköpostitilit” 2. Valitse haluamasi sähköpostitilin kohdalta ”hallinta” 3. Aseta uusi salasana. Huomaa että

MySQL-etäyhteys

MySQL-etäyhteydet suoraan tietokantapalvelimelle on tietoturvasyistä estetty. Voit kuitenkin luoda etäyhteyden tietokantaan SSH-tunnelin avulla. Näin voit käyttää esimerkiksi MySQL-Workbench ohjelmaa tietokannan hallintaan. 1. Luo SSH-tunneli terminaalissa ssh -L 3306:mysql[XX]:3306 [käyttäjätunnus]@hotelli[XX].domainhotelli.fi Korvaa [XX] palvelimen numerolla (esim. mysql01 ja hotelli01). Esimerkki koko komennosta (palvelimena hotelli01): ssh -L 3306:mysql01.domainhotelli.fi:3306 kayttaja@hotelli01.domainhotelli.fi 2. Ota yhteys tietokantaan Huomaa, että kohdassa 1. luotu tunneli

MySQL-palvelimen osoite

Webhotelleissamme MySQL-tietokantaan yhdistäminen tapahtuu seuraavin tiedoin: * Host/osoite: localhost * Port/portti: 3306 Useissa palvelimissa on ennen ollut käytössä erillinen MySQL palvelin jonka osoite on ollut esimerkiksi mysql01.domainhotelli.fi, mutta niissä on siirrytty käyttämään localhost-mallia. Näillä palvelimilla kuitenkin myös vanhanmalliset osoitteet toimivat, sillä ne ohjaavat automaattisesti uuteen localhost osoitteeseen. Mikäli asennat ohjelmia Klik-asennusohjelmallamme, luodaan tietokanta-asetukset automaattisesti.

Nimipalvelimien muuttaminen

Voit muuttaa domainien nimipalvelimia Omalla tilillä kohdassa Domainit. Domainit sivulla klikkaa haluamasi domainin riviä ja avautuvalla sivulla on kohta Vaihda nimipalvelimet. Ko. sivulla voit valita muokatut nimipalvelimet ja korvata oletusnimipalvelimet muillla nimipalvelmilla. Huom! DNSSEC-ominaisuus ei ole käytettävissä Domainhotellin nimipalvelimilla, joten domain lakkaa toimimasta jos se on kytkettynä päälle. Ominaisuuden voi poistaa käytöstä domainin tietojen alla

Olen tilannut webhotellin ja domainin. Miten käytän palvelua?

Webhotelli luodaan automaattisesti heti tilauksenteon jälkeen, ja domainin rekisteröinti tapahtuu, kun rekisteröintimaksu on kirjautunut meille. Luottokortilla, PayPalilla tai verkkomaksupainikkeella maksettaessa kirjautuu maksu järjestelmäämme välittömästi. Webhotellia voi tarvittaessa alkaa käyttää jo ennen domainin rekisteröintiä. Hallintapaneeliin (jossa voi mm. asentaa WordPressin ja luoda sähköpostitilejä/ohjauksia) pääsee kirjautumaan Omalta tililtä kohdasta Omat hotellit -> Hallinnoi -> Avaa hallintapaneeli. Sähköpostien

Osoitekirjan kopiointi vanhasta webmailista

Webmailin kirjautumissivu on muuttunut 27.11.2017 niin, että käyttäjä ohjataan cPanel-palvelimen webmailiin. Käytössä on sama webmail-ohjelma (Roundcube) kuin ennenkin. Mikäli vanhalla webmail-palvelimella on ollut osoitekirja käytössä, voit kopioida tämän kirjautumalla vanhaan webmailiin. Osoitekirjan voi ladata omalle koneelle kohdassa Osoitekirja -> Vie (Export). Tämän jälkeen voit kirjautua uudelle palvelimelle (https://webmail.domainhotelli.fi/) ja käyttää Roundcubessa tuontitoimintoa (Yhteystiedot -> Tuo).  

Palveluiden päivitys Domainhotelliin siirryttäessä

Tältä sivulta näet mihin palveluun Webhotellit.com palvelusi päivitettiin Domainhotelliin yhdistymisessä 24.5.2022 sekä palveluiden hinnat ja ominaisuudet. Lisätietoa yhdistymisestä sekä vastauksia yleisimpiin kysymyksiin löydät tältä sivulta. Yhdistymisen jälkeen palveluita voi tilata ja päivittää Domainhotellin palveluista normaalisti. Jos tarvitset apua uuden webhotellin tilaamiseen, ota yhteyttä tukeemme. Listauksen käytössäsi olevista palveluista näet tarvittaessa kirjautumalla palveluiden hallintaan. Palveluiden päivitystaulukko

PHP-version päivittäminen webhotellissa

Oletuksena webhotellissamme PHP-versiona on 7.3. Suosittelemme pitämään PHP-version päivitettynä tietoturvasyistä. Jos kuitenkin lisäosasi tai teemasi ei tätä tue, voit ottaa käyttöön myös vanhemman version kuten PHP 7.1. PHP-versiota pääset hallitsemaan Oman tilin kautta hallintapaneelista. 1. Kun olet hallintapaneelissa, klikkaa auki ”MultiPHP:n hallinta”. Tämä löytyy yleensä hallintapaneelin alaosasta. 2. Voit valita PHP-version webhotellisi kaikille domaineille ja

POP3:n kautta yhdistetyn Gmail-postilaatikon viestien vienti toiseen tiliin Thunderbirdillä

Jos haluat viedä kaikki sähköpostit Gmailista, toimi seuraavasti: Siirry osoitteeseen https://takeout.google.com/ Valitse vain Mail-vaihtoehto (tämä luo MBOX-tiedoston). Lataa ja asenna Thunderbird sen viralliselta sivustolta: https://www.thunderbird.net/fi/ Lisää sähköpostitili, johon haluat synkronoida Gmail-tilin viestit. Asenna Thunderbirdiin lisäosa ”ImportExportTools NG” (”Työkalut” => ”Lisäosat ja teemat”). Suorita haku hakusanalla ”ImportExportTools NG” ja klikkaa ”+ Lisää Thunderbirdiin”-nappia. Valitse Thunderbirdin vasemmasta