Ohjeet

Henkilötietojen käsittely webhotelleissa

25.10.2024

Palvelimet keräävät lokitietoja palvelimen käytöstä ja virheistä. Olemme listanneet alle ne tiedot joita kerätään ja jaotellut ne sen mukaan, jossa asiakas itse tai Domainhotelli toimii rekisterinpitäjänä. Domainhotelli kerää lokitietoja palvelun toiminnan turvaamiseen, palvelun kehittämiseen ja tietoturvan parantamiseen. Tiedot, missä asiakas on rekisterinpitäjä: Raakalokit ja Virheloki: Palvelimen lokeja nettisivujen kävijöistä (sisältää IP-osoitteita). Raakalokit poistetaan automaattisesti 1…

Lue lisää

HTTPS-ohjauksen tekeminen

31.08.2026

Veloitukseton SSL-sertifikaatti (DV-sertifikaatti) kuuluu oletuksena kaikkiin webhotelleihimme ja uuden sertifikaatin asennus tapahtuu automaattisesti meidän toimestamme. Sivuja ei kuitenkaan ohjata asennuksen yhteydessä http-osoitteesta https-osoitteeseen, vaan tämä asiakkaan tulisi tehdä itse. Ohjeessa läpikäytävällä hallintapaneelin toiminnolla voit pakottaa salatun https-yhteyden käytön kotisivuillasi, ja http-osoitteeseen tulevat pyynnöt ohjataan automaattisesti https-osoitteeseen. Ennen ohjauksen tekoa, varmistathan että https-osoite varmasti toimii sivuillasi.…

Lue lisää

HTTPS-ohjaus

25.10.2024

2-5 tähden webhotelleihimme sisältyvät veloituksettomat SSL-sertifikaatit (domainkohtaiset), jotka mahdollistavat suojatun HTTPS-yhteyden. Sertifikaatit asennetaan webhotelliin automaattisesti, kun domainin liikenne ohjautuu meille. HTTPS-ohjauksen saa tehtyä helposti webhotellin hallintapaneelissa, kohdassa ”HTTPS-ohjaus”. Klikkaa haluamasi domainin kohdalla ”Aktivoi”, jolloin ohjaus lisätään kyseiselle domainille. Hallintapaneelin HTTPS-ohjaus -toiminto lisää automaattisesti htaccess-tiedostoon tarvitut tiedot. Jos siis olet tehnyt ohjauksen ylläolevan mukaan, sinun ei tarvitse…

Lue lisää

HTTPS-osoitteen käyttöönotto ja ohjaus

25.10.2024

Webhotelleihimme sisältyvät veloituksettomat SSL-sertifikaatit, jotka mahdollistavat HTTPS-yhteyden kotisivuilla. Domainkohtainen sertifikaatti asennetaan webhotelliin automaattisesti, kun domainin nettisivuja koskeva liikenne ohjautuu meille. 1. Muuta aluksi wp-admin -puolella osoite oikeaksi yleisissä asetuksissa. 2. Muuta vielä asennusohjelman osoite oikeaksi. 3. Tee domainille https-ohjaus tämän ohjeemme mukaan. 4. Jos ohjaus ei toimi oikein, koeta vielä seuraavia WordPressin lisäosia: Go Live Update…

Lue lisää

Imunify360

31.08.2026

Imunify360 on ohjelmisto, joka suojaa tiliäsi haittaohjelmilta, viruksilta ja hyökkäyksiltä. Hallintapaneelin kautta voit skannata tilisi tällä työkalulla ja tarkastella tietoja Imunify360:n havaitsemista haittaohjelmista. Pääset työkaluun webhotellin hallintapaneelista “Turvallisuus”-osiosta klikkaamalla “Imunify360”. Avautuu seuraavanlainen sivu: 1. Tässä osiossa näytetään tietoja tililtäsi löytyneistä haittaohjelmista, jos niitä havaitaan. 2. Tässä osiossa on seuraavat vaihtoehdot: Malicious: Tämä on oletusarvoisesti näytettävä…

Lue lisää

Internal Server Error (500)

25.10.2024

500-virheen WordPressissä aiheuttaa yleensä jokin seuraavista: Lisäosa Teema Virheelliset .htaccess -asetukset Vian selvitys ja korjaus Avaa tiedosto wp-config.php hallintapaneelin tiedostojenhallinnalla tai käytä FTP-ohjelmaa Etsi rivi ”define(’WP_DEBUG’, false);” ja muuta sana ”false” muotoon ”true” Vieraile tämän jälkeen sivustollasi Jos virhe viittaa lisäosaan, ota ko. lisäosa pois käytöstä nimeämällä tämän kansio uudelleen (lisää esim. loppuun alaviiva) Kokeile…

Lue lisää

IP-estäjä

31.08.2026

IP-estäjän avulla voit estää yksittäisen IP-osoitteen tai kokonaisen IP-osoitealueen pääsyn webhotelliisi. Toimintoa voidaan käyttää esimerkiksi silloin, kun tietystä IP-osoitteesta tulee haitallista liikennettä tai toistuvia kirjautumisyrityksiä. Huomioithan, että väärän IP-osoitteen estäminen voi estää myös oman pääsysi sivustolle tai webhotellin palveluihin. IP-estäjän avaaminen Kirjaudu webhotellin hallintapaneeliin. Siirry Turvallisuus-osioon. Valitse IP-estäjä. Estettyjen IP-osoitteiden tarkasteleminen IP-estäjä-sivulla näet kaikki tällä…

Lue lisää

Julkaise Macaly-projekti omassa domainissa

30.09.2026

Kun verkkosivusto tai web-sovellus on valmis julkaistavaksi, voit julkaista projektin Macalyssa ja liittää siihen oman verkkotunnuksen. Oma domain sopii esimerkiksi yrityksen verkkosivulle yritys.fi tai web-sovelluksen alidomainille app.yritys.fi. Macaly Free käyttää Macalyn tarjoamaa domainia. Oman domainin liittäminen kuuluu sitä tukevaan maksulliseen Macaly-pakettiin, kuten Macaly Prohon. 1. Tarkista projekti ennen julkaisua Käy projekti läpi Esikatselu-näkymässä ennen julkaisemista.…

Lue lisää

Kaksivaiheisen tunnistautumisen käyttöönotto

25.10.2024

Domainhotellin asiakashallinta tukee kaksivaiheisen tunnistautumisen (tunnetaan myös nimillä 2FA ja Two Factor Authentication) käyttämistä. Tuettuja ovat niin sanotut aikaperustaiset (Time Based Token) lisätunnistautumiset, joita voi käyttää esim. puhelimella käyttäen Google Authenticator tai Duo -sovelluksia. Käyttöönoton jälkeen sinulta vaaditaan kirjautumisen yhteydessä lisätunnistautuminen käyttäen kyseisiä sovelluksia. Suosittelemme Google Authenticator sovellusta, jonka voit asentaa ilmaiseksi seuraavista linkeistä: Google…

Lue lisää

Klik-asennusohjelman Staging-ominaisuuden käyttö

25.10.2024

Staging-ominaisuus antaa mahdollisuuden kehittää sivustoa turvallisesti toisessa versiossa vaikuttamatta sivun pääversioon ennen kuin haluat julkaista muutokset. Tämä edellyttää että webhotellipaketissasi on vapaa tietokantapaikka toiselle WordPress-asennukselle. Alkuun pääsemiseksi nykyinen sivu tulee kloonata toiseen asennukseen asennusohjelman kautta ja merkitä kloonattu sivu staging-versioksi. Jos haluat asentaa staging-sivun alidomainiin, luo ensin haluamasi alidomain. Avaa asennusohjelma tai WP-hotellin tapauksessa WordPress-hallinta.…

Lue lisää

Kuinka irtisanon palvelun?

25.10.2024

Jos tarkoitus on luopua domaineista, löydät ohjeet domainin irtisanomiseen täältä. Webhotellit tulee irtisanoa omilla asiakassivuilla alla olevilla ohjeilla: Omilla sivuilla klikkaa kyseisen webhotellin kohdalta ”tiedot”. Jos kaikki palvelut eivät näy tällä sivulla, klikka vasemmasta laidasta ”Palvelusi” nähdäksesi kaikki. Vasemmassa valikossa valitse kohta ”Lähetä irtisanomisilmoitus” Irtisanominen tulee voimaan asiakkaan toiveen mukaan välittömästi tai vasta laskutusjakson lopussa.…

Lue lisää

Kuinka lisään lisäyhteyshenkilön tai -käyttäjän?

25.10.2024

Domainhotellin asiakastileillä voi olla lisäyhteyshenkilöitä sekä lisäkäyttäjiä. Yhteyshenkilö voi vastaanottaa Domainhotellin lähettämiä ilmoituksia, kun taas käyttäjä voi kirjautua asiakastilille ja tehdä sille muutoksia pääkäyttäjän myöntämien oikeuksien mukaisesti. Saat lisättyä asiakastilillesi uuden lisäyhteyshenkilön omalla tililläsi. Valitse vasemmasta valikosta ”Uusi lisäyhteyshenkilö” tai ylälaidasta ”käyttäjänhallinta” sen mukaan kumman haluatte lisätä. Näitä tietoja voi muuttaa myös vasemman laidan valikon kautta…

Lue lisää

Kuinka luon automaattivastaajan sähköpostitililleni?

25.10.2024

Aseta esim. lomavastaaja sähköpostiisi helposti. Automaattivastaajan saat asetettua sähköpostitilillesi webhotellisi hallintapaneelissa tai Webmailissa. Hallintapaneeliin pääset kirjautumaan esimerkiksi asiakassivujesi kautta. Webmailiin taas voit kirjautua täältä. Automaattivastaajat-sivulla valitse kohta ”Luo uusi”. Täytä tarvittavat tiedot. Merkkijono – Voi olla kuten kuvassa, eli ”utf-8” Aikaväli – Esimerkiksi 1 tunti (kertoo, kuinka usein automaattivastaus lähetetään samasta osoitteesta saapuville viesteille) Sähköposti…

Lue lisää

Kuinka luon tukipyynnön?

25.10.2024

Tukipyynnön saat luotua omalla asiakastililläsi . Valitse vasemmasta valikosta kohta ”Tuki” -> ”Luo uusi tukipyyntö”. Samaisessa tuki-kohdassa saat tarkasteltua myös aiempia tukipyyntöjäsi.

Kuinka maksan laskuja omalla tililläni?

25.10.2024

Laskuja saat tarkasteltua ja maksettua omilla asiakassivuillasi: 1. Valitse vasemmasta valikosta kohta Laskutus -> Laskut. Klikkaa vielä auki haluamasi lasku. 2. Valitse maksutapa. Jos haluat maksaa laskun heti verkkomaksupainikkeilla, valitse maksutavaksi Bambora PayForm ja klikkaa sivulle ilmestyvästä Bamboran logosta -> sinut siirretään maksujärjestelmään valitsemaan haluamasi maksutapa. Valitsemalla PayPalin, pääset maksamaan laskun PayPal-tunnuksillasi. Tavallisella tilisiirrolla maksun kirjautumiseen…

Lue lisää

Kuinka päivitän asiakastilin tiedot?

25.10.2024

Asiakastilin tietoja saat päivitettyä omalla tililläsi. Oman asiakastilisi etusivulla näet vasemmassa valikossa kohdan ”Yhteystietosi” -> alla vihreällä pohjalla ”Päivitä”-painike. Vaihtoehtoisesti voit myös myös valita vasemmasta valikosta kohdan ”Käyttäjätilisi”. Huom! Yhteystietojen sähköpostiosoitteen päivittäminen ei vaikuta kirjautumiseen käytettävään sähköpostiosoitteeseen. Katso sen vaihtaminen tämän ohjeen lopussa. Saat muutettua kaikkia haluamiasi yhteystietoja, sekä valittua esimerkiksi laskutustavan tilauksillesi. Syötä uudet…

Lue lisää

Kuinka päivitän webhotellin?

25.10.2024

Webhotellin päivittäminen onnistuu omalla tilillä. 1. Webhotellin hallinnointi Omien asiakassivujen etusivulla näet aktiiviset palvelunne kohdassa ”Omat hotellit”. Palvelua pääset hallinnoimaan esimerkiksi klikkaamalla palvelun kohdalta ”Hallinnoi”. Omia tilauksianne voitte tarkastella myös seuraavasti: Vasemmasta valikosta ”Tilaukset” -> ”Hotellit” -> klikkaa aktiivista palveluanne. 2. Webhotellin päivittäminen Klikkaa tilauksen hallinnointisivulla vasemmasta valikosta löytyvää kohtaa ”Päivitä palvelupaketti”. Päivityssivulla saat valittua haluamasi laskutusjakson.…

Lue lisää

Kuka voi hakea .fi domainia?

25.10.2024

.fi-domainit vapautuivat kaikkien haettavaksi 5.9.2016. Kuka tahansa voi siis rekisteröidä .fi-domainin. Suomalaisilta yksityishenkilöiltä vaaditaan edelleen henkilötunnus, yrityksiltä y-tunnus ja yhdistyksiltä yhdistysrekisterinumero.

Levytilan käyttö ja optimointi hallintapaneelissa

25.08.2026

Voit helposti tarkistaa ja seurata webhotelli-paketissasi käytettyä levytilaa hallintapaneelin kautta. Alla olevien ohjeiden avulla näet, miten se tehdään ja miten voit vapauttaa tilaa tarvittaessa. Löydät hallintapaneelin päävalikosta Tiedostot-osion (Files) alta kaksi hyödyllistä työkalua: Levytilan käyttö (Disk Usage) ja Levyoptimointi (Disk Optimization). 1. Levynkäyttö (Disk Usage) Levynkäyttö-valikko antaa kattavan yleisnäkymän siitä, mihin webhotelli-pakettisi levytila kuluu. Yleisnäkymä:…

Lue lisää

Lisä- tai rinnakkaisdomainin lisääminen webhotelliin

25.10.2024

Voit lisätä uuden domainin webhotelliisi lisädomainina tai rinnakkaisdomainina, jos webhotellisi palvelukokonaisuuteen kuuluu ylimääräisten domainien lisääminen. Lisädomainille voit luoda päädomainista riippumattomat, itsenäiset verkkosivut sekä sähköpostitilejä. Rinnakkaisdomainille voit tehdä ohjauksia sekä luoda omia sähköpostitilejä. Huom: Ääkköselliset domainit tulee lisätä ns. ACE-muodossa. Voit tarkistaa domainin muodon esimerkiksi tällä työkalulla: Punycoder Lisädomain: Kirjaudu hallintapaneeliin Oman tilin kautta Valitse kohta ”Lisädomainit”…

Lue lisää

Lisä- tai rinnakkaisdomainin lisääminen webhotelliin

25.08.2026

Voit lisätä uuden domainin webhotelliisi lisädomainina tai rinnakkaisdomainina, jos webhotellisi palvelukokonaisuuteen kuuluu ylimääräisten domainien lisääminen. Lisädomainille voit luoda päädomainista riippumattomat, itsenäiset verkkosivut sekä sähköpostitilejä. Rinnakkaisdomainille voit tehdä ohjauksia sekä luoda omia sähköpostitilejä. Huom: Ääkköselliset domainit tulee lisätä ns. ACE-muodossa. Voit tarkistaa domainin muodon esimerkiksi tällä työkalulla: Punycoder Kirjaudu hallintapaneeliin Oman tilin kautta luodaksesi lisä- tai rinnakkaisdomain…

Lue lisää

LiteSpeed Cache WordPress, LSCWP, aloittelijoille

25.10.2024

Sivustojen käyttäjät ja hakukoneet arvostavat sivustojen nopeaa lautumista. Googlen hakukone nostaa sellaisia hakutuloksia paremmalle sijoitukselle, jos sivusto latautuu nopeammin. Sivustojen latausnopeutta voidaan parantaa useilla keinoilla. Yksi näistä keinoista on välimuistittaminen, jota kutsuttaan myös cachettamiseksi tai kakuttamiseksi. Käytännössä sivuston sisältöjä ei ladata palvelimelta, vaan jostakin välimuistista käyttäjän selaimen näytön ja palvelimen väliltä. Välimuistin paikkoja voi olla…

Lue lisää

MailScannerin käyttö sähköpostien roskaposti- ja virustarkistuksissa sekä salli- ja estolistojen hallinta

25.08.2026

MailScanner MailScannerin avulla voit hallita sähköpostien roskaposti- ja virustarkistuksia. Voit lisätä lähettäjiä salli- ja estolistoille, määrittää verkkotunnuskohtaisia suodatusasetuksia sekä muuttaa SPAM-pisteytyksen raja-arvoja. Kirjaudu webhotellin hallintapaneeliin ja valitse Sähköposti-osiosta MailScanner. Salli- ja estolistojen hallinta MailScanner-asetuksissa voit määrittää sähköpostiosoitteita, verkkotunnuksia tai IP-alueita, joiden viestit haluat aina sallia tai merkitä roskapostiksi. Lisää yksi merkintä per rivi. Esimerkiksi: *@domain.fi…

Lue lisää

Maksutavat

25.10.2024

Seuraavat maksutavat ovat tuettuja palvelussamme: Kortti (Visa, Visa Electron, MasterCard) Suomalaiset verkkomaksupainikkeet (OP, Nordea, Danske Bank, Säästöpankki, Aktia, POP Pankki, S-pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken) PayPal Tilisiirto (sähköpostilasku). HUOM! Käytä laskussa olevaa viitenumeroa. Verkkolasku (vain yrityksille) Laskuja voi selata/maksaa omilla sivuilla kohdassa Laskutus -> Laskut.

Metriikat

27.08.2026

Voit tarkastella webhotellisi tilastoja hallintapaneelista “Käyttö”-osiosta löytyvällä “Metrikat”-toiminnolla. Metrikat -osiossa on kaksi alasvetovalikkoa, joista voit valita verkkotunnuksen (1) , jonka tilastoja haluat tarkastella, ja raportointikuukauden (2). Kun molemmat kentät on täytetty, klikkaa Luo raportti -painiketta (3) nähdäksesi saatavilla olevat tiedot. Avautuvalta sivulta voit tarkastella valitun verkkosivuston käyttölokeja.