27.05.2021 Domainhotellin tilinumero ja y-tunnus vaihtuvat
Kevennämme hallintoamme ja yhdistämme Domainhotelli Oy:n emoyhtiön Planeetta Internet Oy:n kanssa. Muutos vapauttaa resurssejamme palveluiden kehittämiseen ja tulee voimaan 31.5.2021. Domainhotellin toiminta jatkuu ennallaan omana palveluna ja Domainhotelli-nimellä. Muutoksella ei ole vaikutusta asiakkaidemme palveluihin, hintoihin tai ... Lue lisää »
05.05.2021 Huoltokatko torstaina 6.5.2021 kello 0.00 – 6.00
Webhotellipalveluissa on huoltokatko torstaina 6.5.2021 klo 0.00 – 6.00 välisenä aikana. Huoltokatkossa suoritetaan hallintajärjestelmän kriittisten päivitysten asennus. Huollon aikana palveluissa voi olla lyhyitä katkoksia. Huoltokatko ei edellytä asiakkailtamme mitään toimenpiteitä. Mikäli havaitsette ongelmia huoltokatkon ... Lue lisää »
15.04.2021 Päivitimme hinnastoa ja palveluitamme
Domainhotelli on kasvanut hurjaa vauhtia ja tällä hetkellä olemme Suomen suurimpia verkkotunnusten välittäjiä. Kauttamme saa edullisesti verkkotunnukset, nimipalvelut (DNS) ja webhotellit. Jatkamme palveluidemme kehittämistä ja haluamme tarjota asiakkaillemme jatkossa yhä parempaa ja helppokäyttöisempää palvelua. Tätä tavoitetta ... Lue lisää »
09.03.2021 Ylimääräinen huoltokatko 10.3.2021 kello 02.00-04.00
Tämä tiedote koskee asiakkaita, joiden hallintapaneelin linkissä mainitaan hotelli08.Hotelli08-palvelimella on ollut satunnaisia ongelmia, jotka ovat näkyneet käyttäjille viime päivien aikana. Tämän vuoksi teemme ylimääräisen huoltokatkon, jossa alustalle tehdään korjaavia toimenpiteitä. Huoltoikkuna ajoittuu klo 02.00–04.00 ... Lue lisää »
05.03.2021 Huijausviestejä liikkeellä, joissa väitetään sähköpostitilisi olevan kaapattu
Jälleen on liikkeellä huijaus, jossa väitetään sähköpostitilin olevan kaapattu. Kyseisissä viesteissä lähettäjä on väärentänyt lähettäjän sähköpostiosoitteen näyttämään samalta kuin vastaanottajan sähköpostiosoite. Todellisuudessa viesti on lähetetty muualta. Tällaiset roskapostiviestit voi estää SPF-tietueen avulla ... Lue lisää »
22.12.2020 Joulun ja uudenvuoden asiakaspalvelun aukioloajat
Asiakaspalvelumme aukioloajat jouluna ja uutenavuotena:
- 23.12.2020 jouluaaton aattona avoinna klo 9–15
- 24.12.2020 jouluaattona suljettu
- 31.12.2020 uudenvuodenaattona avoinna klo 9–15
- 1.1.2021 uudenvuodenpäivänä suljettu
- 6.1.2021 loppiaisena suljettu
Rauhallista Joulua ja hyvää uutta vuotta!
04.12.2020 Huoltokatko keskiviikkona 9.12.2020 kello 22-07.00 ja 16.12.2020 kello 22-07.00
Webhotellipalveluissa on huoltokatko keskiviikon ja torstain välisenä yönä 9.12.2020 ja 16.12.2020 kello 22-07.00 välisenä aikana. Katkon aikana palvelunne voivat olla ajoittain pois käytöstä arviolta noin puolen tunnin ajan. Huoltokatko ei yleensä edellytä asiakkailtamme mitään toimenpiteitä.Mikäli havaitsette ongelmia huoltokatkon ... Lue lisää »
29.09.2020 Rajoitettu puhelinasiakaspalvelu keskiviikkona 30.9.2020
Puhelinasiakaspalvelumme on poikkeuksellisesti suljettu keskiviikkona 30.9.2020 kello 13.00 - 14.30 välisenä aikana.
31.08.2020 Puhelinpalvelumme tiistaina 1.9.2020
Puhelinpalvelumme on 1.9.2020 klo 10-11 välisenä aikana poikkeuksellisesti suljettu, henkilöstön koulutustilaisuuden takia.
16.06.2020 Rajoitettu puhelinpalvelu tiistaina 16.06.2020
Puhelinpalvelumme on suljettu 16.06.2020 klo 10.30-11.30 välisenä aikana.